Частые вопросы

Чем Produm отличается от стандартных уведомлений в Яндекс.Директ?

Директ чаще реагирует на то, что уже случилось — например, «кампания остановлена». Produm работает иначе: он отслеживает нежелательные тенденции заранее до явного сбоя. Предиктивная аналитика смотрит на рост расходов, качество трафика, CTR и другие сигналы и выдаёт алерт, когда тренд становится опасным.

Насколько безопасен доступ к аккаунту Яндекса?

Используется официальный OAuth Яндекса — никакого ввода пароля от Директа в Produm. Доступ только на чтение данных: без доступа к платёжным данным и без возможности менять настройки кампаний из Produm. Produm работает в режиме наблюдателя.

Когда я увижу первые данные после подключения?

После подключения аккаунта система собирает данные — первый дашборд обычно появляется примерно через 1 час. Первый алерт — в течение 2 часов, если система обнаружит отклонения. Утренний отчёт — на следующий день около 8:00 по вашему часовому поясу (если отчёт включён в вашем тарифе).

Produm меняет настройки кампаний?

Нет. Produm только анализирует, выявляет риски и предлагает действия через плейбуки. Все решения принимаете вы. Автоматических изменений в рекламных кабинетах продукт не делает.

Можно ли использовать в агентстве с несколькими клиентами?

Да. Есть тарифы для команд и агентств: командный доступ с ролями, возможность брендированных отчётов для клиентов и финансовый контроль — в зависимости от выбранного тарифа. Уточните актуальные условия на сайте или у менеджера продаж.